クリスマスケーキ
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SOLDOUT
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SHOPPING GUIDE
配送・送料について
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ホテル来館受取
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クリスマスケーキ:12/23〜12/25のお渡し。
おせち:12/31のお渡し。
ホテル1階特設カウンターにてお渡しいたします。(10:00〜16:00)
ご連絡先の情報は、システムの都合上「自宅へ届ける」の方へ、ご登録をお願いいたします。(配達は行っておりません)
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クロネコヤマト
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おせちは熊本県内のみの発送です。(県外配送不可)
※クール宅急便での発送(12/31着)になります。
※但し一部地域を除きます。
※品質管理の観点より、熊本県外のお客様へのお届けはいたしかねます。
※お届け時間の指定は承りかねます。天候、交通事情の都合により、お届け時間に影響が出る場合がございますので予めご了承ください。
返品について
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不良品
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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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返品期限
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不良品の場合は返品・交換をお受けいたします。その際は良品と交換または同一商品の手配ができない場合は返金対応させていただきます。また品質の劣化以外の返品・交換はご容赦願います。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
【ご注意ください】
次の商品の交換・返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
・お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品
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返品送料
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不良品に該当する場合は当方で負担いたします。